弊社は1981年設立で、創業40年を迎えようとしています。その歴史の中で幅広い業界・業種の企業様とサービスを通じてお付き合いをし、関係性を育んでまいりました。
特に「マイグレーション」は約30年の実績があり、特にメーカー系や地方自治体の公共事業に強みがございます。
サービスの強みは相手のニーズによってかわる。同じようなサービスを提供している会社がほかにもある中、なぜ弊社を選んでいただいているのか。その理由は2点です。1つは先ほど申し上げた「実績」。そして2つ目は「お客様との密な関係」で、これらが弊社の強みです。
システムは永遠に稼働し続けるものではありません。メンテナンスや買い替えが必ず発生します。そのときにいかに迅速に対応できるか。それは、普段どれだけお客様と密な関係性を築けているかにかかっています。

また、1つの仕事は1～2年かけて作りこんでいくものが多いので、お客様の中に入り込んでさまざまなニーズをくみとっていく必要があります。冷静に状況を分析し、より良い提案をしていく。それがさらにお客様との関係を密にしていきます。
お客様との関係を構築する要はコミュニケーション能力です。それを伸ばすために、弊社では人材教育にも力を入れています。
新入社員の皆さんには、入社後3か月間外部講習を受けていただきます。
講習を通して周囲とのコミュニケーションを図り、チームとしての連帯感を醸成していきます。ここでの体験が対お客様への関わり方や、社内でのチーム業務にいきてくるのです。
この人材教育を通して、お客様との密な関係を育み、それが実績という結果につながっているのです。